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阿姨独自在家摔倒,海湾镇居委这个机制帮了大忙
2023-06-28 05:00:22来源: 上海奉贤

“我在家里摔倒了,忽然起不来了。”6月的一个早晨,7点还不到,海湾镇明城居委的网格员接到了居民崔阿姨打来的电话。崔阿姨患过脑梗,平日里行动不大方便。当天她吃完早饭准备收拾碗筷时,不小心摔倒在地,此时丈夫已经出门前往市区配药,家里只有她一人。幸好她还能拿到手机,情急之下立马向熟络的网格员求助。

网格员了解大概情况后,一边往崔阿姨家中赶,一边给居委书记盛春雷汇报。盛春雷得知后,便通知作为网格长的居委工作人员一同上门。就在这时,他也接到了崔阿姨打来的电话,盛春雷安慰她道:“我们已经在过来的路上了,不要着急。”


【资料图】

几分钟后,网格员、居委工作人员赶到崔阿姨家门口,但是棘手的问题出现了——门安装的是密码锁,崔阿姨说不清家里的密码。

几个人在门外分头联系崔阿姨的丈夫和儿子,但一时都联系不上。他们只能时刻关注室内情况,并且联系开锁师傅上门,以备不时之需。过了一段时间,家属把密码信息传来,然而输入后提示不正确,怎么也打不开。

“阿姨,感觉怎么样?可以坚持吗?”盛春雷询问崔阿姨的情况。崔阿姨表示自己情况尚可,先不用破坏门锁。

就这样,大家守在门外,和崔阿姨聊聊天,直到上午9点左右,她的丈夫卢叔叔匆匆赶回家中,大家一道把崔阿姨扶到床上。家庭医生随后上门检查,所幸并无大碍。

能够快速应对居民的突发情况,海湾镇居委的微网格制度功不可没。微网格涵盖块长、楼组长、志愿者,物业、业委会、居委会、社区“第二身份”的在职党员等居民均参与其中,队伍的力量不断增强。目前,明城居委辖区内有6个微网格,覆盖了所有楼道,近2900户居民。

对于辖区内的独居老人和高龄老人,微网格成员会一对一结对帮扶,做到每天上门看望,或者打个电话,至少要听到老人的声音,了解对方的状况。

如今,微网格的实施颇有成效,“人多力量大”,帮忙解决了居民区不少问题。明城居委正在挖掘更多有时间、乐于奉献的年轻志愿者,尤其是居住在小区的新上海人,希望他们积极参与社区事务,以年轻人的活力带动社区治理,还有部分退休人员,也可以利用专业所长为居民提供力所能及的帮助。

报送:薛燕花(海湾镇)

编辑:凌姗珊

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