十一届区委六次全会强调，要以品质生活彰显高质量发展价值追求，坚持以人民为中心的发展思想，践行人民城市理念，尽力而为办好民生实事，多措并举提升治理效能。

长风新村街道位于普陀区南部，是集生态宜居、文化教育、现代商务于一体的较为成熟的综合性社区。街道面积5.8平方公里，下辖27个居委会，常住人口10.71万人，60岁以上人口3.24万。如何在“螺蛳壳”里“做道场”，提升城区品质和品位？在长风新村街道党工委书记、人大工委主任顾晓鹏看来，答案在于牢牢把握建设“人民城市”的内在逻辑，以绣花般的细心、耐心和卓越心，在城区治理精细化的工作实践中精心勾画、精雕细琢、精益求精。

用“绣花功夫” 织就“精致长风”

(资料图片)

为了更好地回应群众对美好生活的向往，长风新村街道根据资源本底，制定精细化管理三年行动计划，重构发展城市新功能，打造城市空间新意境。计划通过街道城市更新行动计划，提升城区形象和品质，谱写“城市，让生活更美好”的新篇章。

五大行动计划

长风新村街道在评估现状资源和充分调研需求的基础上，聚焦 “慢行连续、设施增加、场地多元、文化植入、居住整治”五个方面，推出“文化长风行动、慢行友好行动、蓝绿成网行动、儿童友好行动、品质街区行动”五大行动计划，并形成项目清单，以提升街道空间品质、补充公共服务设施、完善道路系统、提升公共休闲空间，提升街道形象品质，打造有活力的系统、有温度的设施、有故事的公共空间、有韵味的意境。

据街道管理办介绍，为实现社区综合品质提升探索基层治理新模式，借助专业力量精细化设计建设高品质社区，采取社区规划师制度，引入规划、建筑、景观方面的专家作为社区规划师，系统指导“15分钟社区生活圈”建设，推动居民参与社区共治自治。依托社区规划师团队专业力量，进行系统性需求调查、资源梳理、空间匹配等环节，完成发展愿景、行动策略及项目清单在内的社区行动蓝图的编制。

充分运用人民建议征集工作机制，广泛听民意、汇民智。对于居民提出的建议，在蓝图编制、重点项目推进过程中均予以采纳落实。同时依托社区规划师制度，创新运用社区生活节、工作坊、主题沙龙等多种模式开展人民建议征集的有益探索。

为进一步结合“15分钟社区生活圈”行动，全面推进各类党群服务阵地转型升级，全力为社区居民打造有温度、受欢迎、聚能量的党群服务阵地，推动街道党群服务中心等一批党建类项目高质量落地，不断提升党建引领“15分钟社区生活圈”工作能级。

凝聚实干合力

绘就高品质生活画卷

长风新村街道的 “绣花针”精神在社区治理中得以充分体现，在小区微更新的同时，将“环境营造”和“学习宣传”相融合，首创融入式党校，打造家门口的学习阵地。

街道积极引导居民自治共治，立足盘活居民区原有空间资源，整合利用小区碎片化空间资源，通过复合利用社区已建成场地设施，增加服务功能，提升空间利用效率。

改造前

改造后

得益于此，曹家巷融入式党校，以其“不加门槛、不分受众、不设时限”的特点深受居民喜爱，成了小区的景观“打卡点”。为了满足各年龄、各领域居民的精神文化需求，每月进行信息和版面更新，把党的历史、中华传统文化、科普知识等信息传递到社区。

街道自治办介绍，“曹家巷融入式党校，造型寓意‘共奏和谐音符’，对面就是 ‘共享家’，居民进进出出很方便，在这里居民能随时听讲、随时学习、随时了解政策。”

从微更新到微治理，从形式到内涵，长风新村街道始终贯彻“人民城市”理念，不断整合资源，深挖潜力，提升服务，扎实推进加装电梯这项街道头号民生工程，以成片加梯作为主战场不断推进“三化并进”加梯模式，探索总结形成长风成片加梯工作法《五步十法24条》。截至目前，加梯签约施工完工209台，约占适合加梯总数的40%。上半年，加梯签约41台，开工20台，完工35台。

长风加梯之所以可以用“数字”交出了一份居民满意的“成绩单”，离不开积极探索加梯理念创新、机制创新和方法创新，得益于加梯服务中心、23个居民区加梯服务分中心提供的“1+2+N”陪伴式加梯服务，街道制作了全区第一张“五色加梯地图”，首创了“掌上加梯小程序”“24小时加梯直播间”，把加梯工作做深做实做细。

提升为老服务能级

“养老”变“享老”

如果说“老楼加梯”成了解决“悬空老人”出行难题的重要举措，那么“微格分色”则可以更好地摸清社区居民尤其是老年人的需求所在、困难所在，精准化、精细化地提供服务。

微格分色

“微格分色”是指居委会在社区的管理和服务中，结合“四百”常态化走访，精准定位居民需求的社区管理法，通过不同“颜色+符号”的分色细化，为居民提供针对性的服务和帮助。

其中孤寡老人、独居老人为重点人群，居委会通过醒目的“红色”+不同符号进行区分，依托一户一档，给予不同人群相应的关注；定期开展走访慰问及电话关怀，再以居民的实际需求作为出发点，组织开展各类服务和活动，不断提升老人的归属感、幸福感。

中山桥居委会管辖的小区老年人就比较多，在“微格分色”法的帮助下，多次解决老年人就医配药、就餐保障等生活困扰。类似的情况社区里还有很多，据了解，“微格分色”目前在中山桥、长风一村、曹家村、中江居委会推行，预计下半年将在街道范围内全面推广，通过织密社区“微网格”，做好治理“大文章”，兜牢民生“大小事”。

社会老龄化趋势的加剧催生了老龄服务的巨大需求，老年人往往面临着身体和心理上的挑战，需要更多的关爱和支持，长风新村街道正在进一步织密为老服务网络，进行家门口的养老服务站改造建设，为社区老人提供“一站式”养老服务。

长风新村街道着力打造的西片区综合为老服务中心，总面积1040.5平方米，从邻聚里出发，发扬邻里文化，通过助养、助餐、助医、助学等服务，打造家门口的社区老年生活家园。中心坚持党建引领，聚焦功能集成化、服务专业化、运营社会化、管理智能化，为老人提供生活照料、康复训练、文体娱乐、课程学习等内容丰富的一站式服务，促进老年人“主动健康、乐享生活、积极作为”，实现老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为的银龄价值。

据街道服务办介绍，雅仕汇都社区的适老化改造也已经提上了日程，洗手间加装扶手、露台进口安装坡道等这些适老化“微改造”，将让社区老年人出行“有爱无碍”。

下一步，长风新村街道将深入贯彻落实区委十一届六次全会精神，围绕将长风打造成普陀“一带一心一城”主战场、“苏河水岸经济发展带”核心区和“半马苏河”精品区的奋斗目标，不断建立健全城市精细化治理长效工作机制，下足“绣花功夫”，提升城区形象和品质，“雕琢”美丽家园!

(来源：上海普陀)

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